2011年5月11日,公司ERP项目正式上线运行。
该项目实施方是全球顶级企业咨询服务商IBM公司,项目搭载的是久负盛名的Oracle管理软件。
ERP项目是一场变革
ERP项目,是公司战略持续推进的关键要素,是公司明晰发展的外部环境,确定中长期发展战略以及营销、品牌战略之后,在未来一个阶段,以优化内部资源配置,提高内部资源效能,牢牢把握客户需求,实现企业内部和客户快速对接为目标的一项核心工作。
本次实施的ERP项目主要包括分销、制造与财务三大模块。通过该项目,三大模块的每一个小环节都将理顺流程,实现增值。ERP系统将对公司业务流程进行根本性的、彻底的重新改造和重新设计,实现流程再造,使公司在制造成本、生产速度、产品质量、服务质量和客户满意度等方面取得改变。ERP系统将实现公司内部实时、动态的信息交换,使公司的销售、生产、采购、库存、财务等信息得到及时传递,突破传统管理环境的时空瓶颈。ERP系统将公司的采购、生产、财务、销售等一系列环节连结成一个有机整体,将使生产经营活动运作更加流畅,加快反应速度。ERP系统将实现公司物流、资金流、信息流和工作流的集成。ERP系统将提高企业的市场反应能力及快速应变能力。ERP系统将实现库存信息的动态化管理,加强物料管理的计划性,使物料资源得到优化管理。ERP系统将对资金链提供有效的监督和控制。ERP系统还将是对公司原有管理模式和业务流程的一次改造和创新。
ERP项目的推进,对公司来说不仅仅是一次业务流程的革命,一次管理制度的革命,更是一次企业文化的革命,一次思想观念的革命。
IBM成功转型的经验是提供咨询服务的有效资本
与公司合作ERP项目的IBM是闻名全球的顶级咨询服务公司,1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,目前拥有全球雇员 30多万人,业务遍及160多个国家和地区。在百年的历史中,IBM经历过兴盛,也经历过危机,正是因为危机使其能够抓住新的机遇,得以不断发展和创新。IBM创立时的主要业务为商用打字机、文字处理机。20世纪30年代全球经济大萧条时期,IBM陷入危机,但其抓住了大萧条后美国国内人口普查的需要,大力发展计算机和信息技术,在危机中又获得了巨大发展。20世纪90年代之前,IBM在信息领域创造了行业无数的先河,成为计算机产业长期的领导者。但到了20世纪90年代,IBM的发展再次面临危机,连续三年的亏损使得企业更加困难。这一时期的世界多元化和全球化进程不断加快,于是,IBM转变策略,在关注自身能力不断提升、产品性能持续完善的同时注意到了市场的快速变化,开始了其战略转型之路。1993年,IBM以市场为导向,整合资源,满足客户和市场需要,首先提出了服务的概念。2002年,IBM从管理咨询业务拓展到了咨询方案设计,更加关注企业管理层面的服务。2008年,IBM提出了“智慧的地球”的概念。希望从更广的视角,关注人们的工作和生活环境,使其更加智能、合理、高效、环保。IBM的业务模式变化经历了四个步骤:从单一的产品制造销售到提供解决方案,再到为客户提供成套服务,最后的着眼点在于通过提供解决方案和全面服务帮助客户提升价值。现在,IBM已成功转型为全球顶级资讯服务公司。
IBM带来的增值
ERP项目不仅是一个信息化项目,更是公司战略转型的助推剂。作为项目实施方,IBM不仅仅是将软件简单地应用到计算机系统上,而是将项目实施与公司战略发展充分结合,使公司战略转型行为化。从这个意义上讲,自身成功实现战略转型的IBM,对公司的战略转型具有非凡的解读。
公司的国际化战略早在多年前就已开始,是行业内最早走国际化路线的企业之一。?上世纪80年代,公司就与日本、德国、意大利等企业开展多层次的合作,逐渐从借鉴走向自主创新。2008年,正值金融风暴全球肆虐之时,面对全球性金融危机对行业和企业的巨大冲击,公司及时调整发展战略,转变业务模式,明确了“为全球服饰及相关产业提供先进成套设备和服务方案”的企业使命,明确了“在未来五至十年成长为全球缝制机械产业领先企业”的发展定位,明确了“全球的标准、创新的标准、和谐的标准”的企业愿景。2009年,公司全球发布新LOGO和新主题词“专业、合作”,正是基于标准在全球化视野中的产业定位、市场定位和品牌定位,传递了标准在新的历史阶段的使命、价值观和经营理念。同年,公司在德国凯泽斯劳滕成立了西安标准欧洲有限公司,成为公司面向欧非市场的高端技术研发中心、差异化产品制造中心、营销中心和客户服务中心,目的是给客户带来新的价值。2010年,公司将国际化战略目光落在了家门口,借助AAMA-TEX2010(第八届亚洲服装及纺织机械设备展),带着“服装企业生产模式及加工工艺如何变化?服装产业如何转移?缝制设备制造商如何为客户提供更多价值?”等重要课题,公司与来自全球的客户及同行进行交流并走访了东南亚市场。2010年冬,公司通过反复论证,决定开展ERP项目,并最终选择了在全球处于领先地位,自身成功实现战略转型,在咨询服务方面具有丰富案例的IBM公司负责项目实施,ERP项目的有效实施将把公司的国际化战略向前推进一大步。
公司之所以选择IBM,一方面是因为其是全球顶级咨询服务公司,在咨询服务方面具有丰富案例,另一方面则是因为IBM自身从制造到服务的成功的战略转型经验,及其以客户为导向的理念,可以给正值转型时期的公司带来增值。目前,公司正处于战略转型时期,明确了自身的定位和未来愿景,那就是借助自身技术、制造的基础优势,向为客户提供解决方案转型,即从卖产品给客户到为客户提供解决方案,最终能够提供围绕这个方案实施周期的全方位的服务。通过ERP项目,IBM以客户为导向的理念给公司的转型之路以启示。公司将通过ERP项目重塑客户关系,以更加开阔和立体的视角关注整个生产经营的产业链、价值链;适应外部环境和市场变化,构架灵活卓越的运营体系;从固有的思维中跳出来,提高创新思维和创新能力。如果说ERP项目是公司全球化发展的加速器,那么,IBM就是公司战略转型持续推进的巨人推手。
TYPICAL的回馈
对IBM来说,此次与公司合作的ERP项目,对其在西北地区发展具有里程碑式的意义。
2008年,IBM提出了一项战略举措:把IBM全球咨询业务拓展到中国西北部地区。