“我这里有一台用了30多年的‘标准牌’缝纫机。”2014年6月23号，一条从杭州闲林镇发来的信息引起了公司经营层的注意。发来信息的是一位朱姓的老先生。
起初，大家以为这位老先生希望公司能够回收那台老机器，就决定由浙江服务分公司负责与老先生联系，看看以什么样的方式进行回收。
浙江分公司很快与朱先生取得了联系，这一了解才知道他根本不想出让这台用了30多年的老机器。“这台缝纫机我都用了几十年了，性能一直都非常好，一点问题都没有出过，一次都没有修过。”朱先生说，他是在整理家里东西的时候，偶然翻出了30多年前的一张购物发票，才发现这台“标准牌”的缝纫机已经来到家里30多年了，为三代人服务。现在还能有这么好质量的产品实在难能可贵，刚好，自己在偶然之中，知道了公司的电话号码，于是就有了本文开头的那一幕。
朱先生很热情地发来了那台缝纫机和发票的照片。黑亮的机头看起来依旧崭新，上面醒目的虎头标志，穿越了30多年的时光，依旧熠熠闪光。看得出来，朱先生一家对这台缝纫机非常喜爱，铮亮的传动轮、缝纫机上的线团、台板上的老花镜，似乎都在诉说着这台缝纫机与这家人深厚的感情。发票的纸张泛黄，留着岁月的痕迹。1983年6月21日、162元，上面的笔迹清晰地记录着这台缝纫机的初始信息。
浙江服务分公司员工在与朱先生的交谈中，他对这台机器的爱惜溢于言表：“我不会出让这台‘老虎’的，机器质量我信得过，感谢标准公司！”朱先生亲切地称这台缝纫机为“老虎”。
后来，朱先生发来了他写给这台缝纫机、写给公司的感谢信，也发来了他对“标准牌”产品质量的信任。感动之余，我们将朱先生的感谢信全文收录，与大家共同分享“标准牌”与客户的故事。
朱先生的感谢信
我是一位快七十岁的杭州老人,家有一台原陕西缝纫机厂生产的老虎牌缝纫机,跟随我们这个家三十余年了。
四十多年前，我和爱人成家，当时最时髦的结婚礼物是“三转，一响，一咔擦。”（“三转“--手表，自行车，缝纫机；一响即收音机；一咔擦为相机），除缝纫机要票难买外，其他都购齐了。
缝纫机当时非常不好买，三大牌---蜜蜂，飞人和老虎更是不用说。
一个偶然的机会让我的愿望得以实现：83年北京出差，无事在王府井大街闲逛，发现百货大楼竟然有 “老虎”牌缝纫机卖，而且还不要票！
当这台梦寐以求的礼物摆在我夫人面前时，她惊呆了……
夫人用最好的老酒和上等的下酒菜犒劳了我，她说是必须的。
有了“老虎”（老伴亲切的称它为“老虎”）,夫人很快学会裁缝,我们家5岁的小女儿每天被打扮得花枝招展的,平时的缝缝补补也再不用求人，一家人的许多衣服也出自“老虎”。随着时代的发展，技术的进步和收入的提高，家里的电器、家具以及许多物品也不断地更新。一百多平米的住宅、客厅47寸的液晶电视、一级能耗的格力大空调，每间房屋都配置直流空调、高档家具。其中不配套的就是这台老掉牙的缝纫机,显得是那么的扎眼。
孩子多次劝他妈妈把这台缝纫机送人或丢掉,老伴却说：“‘老虎’已经陪伴我走过几十年, 缝缝补补真少不了它，现在孙子衣服很多也是我做的,这是我最在意的东西,我舍不得！”
